Suporte

Precisando de suporte remoto?

Baixe o aplicativo de conexão abaixo. Ele aciona um dos membros do nosso time de suporte.

Recomendado

RustDesk

Nosso aplicativo próprio, com servidor da StoreBrasil. Use esta opção se não houver orientação diferente do atendente.

Baixar RustDesk Windows 32 bits

TeamViewer

Alternativa consolidada de acesso remoto. Use quando o atendente indicar.

Baixar TeamViewer

VNC

Alternativa para casos em que os outros não conectam. Use somente se o atendente solicitar.

Baixar VNC

Após baixar, execute o arquivo e informe ao atendente o código exibido na tela. Atendimento segunda a sexta, das 9h às 18h. Prefere falar antes? Chame no WhatsApp ou ligue para 0800 000 5688.